मातृत्व रिपोर्ट प्रकाशन के लिए देरी से अधिक माफी

हेल्थकेयर वॉचडॉग ने नॉटिंघम में मातृत्व सेवाओं में अपनी रिपोर्ट के प्रकाशन के लिए देरी से माफी मांगी है, जो एनएचएस में अपनी तरह की सबसे बड़ी जांच का विषय है।

देखभाल गुणवत्ता आयोग (CQC) निरीक्षण – जून और जुलाई में – नॉटिंघम यूनिवर्सिटी हॉस्पिटल्स (NUH) NHS ट्रस्ट के दो मुख्य अस्पतालों में सुरक्षित देखभाल और उपचार में विनियमन के सात उल्लंघनों में पाया गया।

कुल मिलाकर, मातृत्व सेवाओं को सुरक्षित और अच्छी तरह से नेतृत्व करने के लिए सुधार की आवश्यकता के रूप में मूल्यांकन किया गया है।

अगले डोना ओकेन्डेन की आलोचनाजो ट्रस्ट में मातृत्व मौतों और चोटों की समीक्षा का नेतृत्व कर रहा है, CQC ने स्वीकार किया है कि रिपोर्ट प्रकाशित नहीं हुई थी “जैसे ही निरीक्षण के बाद यह करना चाहिए था”।

CQC पूछें पांच प्रमुख प्रश्न – क्या सेवाएं सुरक्षित, प्रभावी, देखभाल करने वाली, लोगों की जरूरतों के प्रति उत्तरदायी हैं, और क्या वे अच्छी तरह से नेतृत्व कर रहे हैं?

18 जून, 19 जून और 3 जुलाई को किए गए एक निरीक्षण के बाद, दोनों अस्पतालों में मातृत्व सेवाओं के लिए CQC की रेटिंग – क्वीन्स मेडिकल सेंटर (QMC) और सिटी अस्पताल – प्रभावी से प्रभावी सुधार के लिए अच्छे में सुधार की आवश्यकता है।

देखभाल को फिर से रेट किया गया था, जबकि निरीक्षण में एक उत्तरदायी रेटिंग को शामिल नहीं किया गया था और अच्छा रहता है।

अपनी रिपोर्ट के प्रकाशन के बाद, CQC ने देरी के लिए माफी मांगी, जिसे सीनियर मिडवाइफ सुश्री ओकेन्डेन ने पिछले महीने “अस्वीकार्य” लेबल किया था।

“CQC में एक बड़े पैमाने पर परिवर्तन कार्यक्रम के कारण, यह रिपोर्ट [was] निरीक्षण के तुरंत बाद प्रकाशित नहीं किया गया, जैसा कि किया जाना चाहिए था, “सीक्यूसी के प्रवक्ता ने कहा।

“कार्यक्रम में प्रौद्योगिकी CQC के उपयोग में परिवर्तन शामिल है, लेकिन इसके परिणामस्वरूप इच्छित लाभों के बजाय सिस्टम और प्रक्रियाओं के साथ समस्याएं हुईं। इस रिपोर्ट को प्रकाशित करने के लिए लगने वाले समय की राशि सेवाओं का उपयोग करने वाले लोगों और ट्रस्ट से बहुत कम हो जाती है और ट्रस्ट को उम्मीद करने में सक्षम होना चाहिए और CQC इसके लिए माफी माँगता है।”

CQC ने कहा कि पिछले साल ट्रस्ट के निरीक्षण को कर्मचारियों से चिंता से प्रेरित किया गया था।

वॉचडॉग ने कहा कि संक्रमण नियंत्रण प्रक्रियाओं, उपकरण सुरक्षा, दवाओं और व्यक्त दूध भंडारण से संबंधित शहर के अस्पताल में विनियमन उल्लंघन करता है।

क्यूएमसी से संबंधित संक्रमण नियंत्रण प्रक्रियाओं, उपकरण सुरक्षा और दवाओं प्रबंधन और भंडारण में उल्लंघन।

निरीक्षकों ने कहा कि सीखने के अवसरों को हमेशा अच्छे अभ्यास को बढ़ावा देने के लिए कर्मचारियों के साथ लगातार साझा नहीं किया गया था, और यह कि पर्याप्त रूप से योग्य कर्मचारियों की कम संख्या का मतलब है कि उपयुक्त संसाधन हमेशा संभव नहीं थे।

अन्य मुद्दे यह थे कि लोग हमेशा चिंताओं को बढ़ाने के बारे में आश्वस्त नहीं थे, दवा भंडारण को असंगत तापमान विनियमन द्वारा जोखिम में डाल दिया गया था, और आपातकालीन उपकरणों पर जांच हमेशा पूरी नहीं हुई थी।

इन चिंताओं पर ध्यान केंद्रित करने वाली एक कार्य योजना पहले से ही ट्रस्ट द्वारा प्रस्तुत की जा चुकी है, निरीक्षकों ने कहा।

हालांकि, CQC ने यह भी पाया कि ज्यादातर लोगों को लगा कि पर्यावरण सुरक्षित है और जब उन्हें इसकी आवश्यकता होती है तो ज्यादातर देखभाल की देखभाल कर सकती है।

CQC में मिडलैंड्स में नेटवर्क संचालन के अंतरिम निदेशक हेलेन रॉलिंग्स ने कहा: “यह स्पष्ट है कि कर्मचारियों और नेताओं ने कुछ सुधार करने के लिए कड़ी मेहनत की थी, और पिछले साल निरीक्षण के बाद से, नेताओं ने हमें आश्वासन दिया है कि आगे सुधार किए गए हैं।

“हम यह सुनिश्चित करने के लिए ट्रस्ट की निगरानी करना जारी रखेंगे कि अधिक परिवर्तन किए गए हैं और महिलाओं को, सेवा का उपयोग करने वाले लोगों और उनके बच्चों को सुरक्षित देखभाल प्राप्त करने का अधिकार प्राप्त है, जिनकी उन्हें उम्मीद करने का अधिकार है।”

ट्रस्ट के मुख्य कार्यकारी अधिकारी एंथनी मई ने कहा: “मैं मानता हूं कि ये निरीक्षण मातृत्व सेवाओं में सहकर्मियों के बाद सीक्यूसी से सीधे संपर्क करने के बाद हुए। मैं उन्हें बोलने में उनके साहस के लिए धन्यवाद देना चाहता हूं।

“महत्वपूर्ण रूप से, CQC ने पाया कि महिलाओं और परिवारों को दया और करुणा के साथ व्यवहार किया जाता है, और यह कि हमारे वातावरण मुख्य रूप से सुरक्षित हैं और अच्छे परिणाम देते हैं।

“निरीक्षण के दौरान उठाए गए विनियमन के सभी उल्लंघनों को संबोधित किया गया है और हमने अनुपालन का आश्वासन देने के लिए एक कार्य योजना के साथ CQC प्रदान किया है।

“हम जानते हैं कि महिलाओं और परिवारों को प्राप्त होने वाली देखभाल की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए और अधिक किया जाना चाहिए, लेकिन हमारे समुदायों को आश्वासन दिया जा सकता है कि हम सही दिशा में आगे बढ़ रहे हैं।”

इस साल मई के अंत तक, यह उम्मीद की जाती है कि ट्रस्ट की मातृत्व समीक्षा 2,500 मामलों की जांच करेगी जिसमें माताओं या शिशुओं की मृत्यु हो गई है या घायल हो गए हैं – उनमें से 2012 और वर्तमान दिन के बीच।

बढ़ा हुआ कैसलोएड अब इसका मतलब है कि पूछताछ एक नई समयरेखा के लिए काम कर रही है। सितंबर 2025 में प्रकाशित होने वाली अंतिम रिपोर्ट के बजाय, यह अब जून 2026 में वितरित होने के कारण है।

पिछले महीने, ट्रस्ट को सौंप दिया गया था सबसे बड़ा ठीक है मातृत्व देखभाल में विफलताओं के लिए, तीन शिशुओं की मृत्यु से जुड़ा हुआ है – सभी एक दूसरे के 14 सप्ताह के भीतर – 2021 में।

रोब सिसोंस, बीबीसी ईस्ट मिडलैंड्स हेल्थ कॉरेस्पोंडेंट द्वारा

एक सवाल है कि नॉटिंघम की दबाव वाले मातृत्व इकाइयों में यह नवीनतम स्नैपशॉट वास्तव में कितना मूल्यवान है।

यह एक स्नैपशॉट है लेकिन कुछ हद तक ऐतिहासिक है।

CQC ने नए कंप्यूटर सिस्टम को दोषी ठहराते हुए देरी के लिए माफी मांगी है।

यह फिर भी अस्पताल के ट्रस्ट के बाहर से एक साक्ष्य स्नैपशॉट प्रदान करता है। नवीनतम रिपोर्ट कुछ प्रगति को स्वीकार करती है, लेकिन एक सेवा को प्रदर्शित करती है, जहां भी इसे कम करने की आवश्यकता है।

यह रेखांकित करता है कि डोना ओकेन्डेन ने हमेशा जोर दिया है – कि परेशान सेवा के चारों ओर मुड़कर “हमेशा एक मैराथन होने जा रहा था – स्प्रिंट नहीं”। यह नुकसान पहुंचाने वाले परिवारों को चुनाव लड़ने के लिए एक आश्चर्य के रूप में नहीं आएगा, जो अधिक जवाबदेही के लिए आगे बढ़ना जारी रखते हैं।