एक दम्पति उस समय “आहत” हो गए, जब पुलिस ने गलती से उनके घर पर छापा मार दिया – जबकि उनका घर लक्षित पते से भिन्न डाक कोड पर था।
नटाली गेरार्ड और उनके साथी उस समय भयभीत हो गए जब ब्रिजेंड में सोते समय उनके घर का सामने का दरवाजा तोड़ दिया गया।
दोनों महिलाओं ने बताया कि इसके बाद उन्हें कपड़े पहनने के लिए मजबूर किया गया, जबकि उनके अनुसार एक “डराने वाला” पुरुष अधिकारी यह सब देख रहा था।
वे फिलहाल साउथ वेल्स पुलिस से मुआवजे की मांग कर रहे हैं, जिसने माफी मांगी है और माना है कि घटना “हमारे अपेक्षित उच्च मानकों” के अनुरूप नहीं थी।
शनिवार, 20 जनवरी की सुबह, जब मादक पदार्थ की धरपकड़ के लिए आए अधिकारियों ने उनके घर के सामने का दरवाजा तोड़ा, उस समय सुश्री गेरार्ड मेस्टेग के कैराऊ में बिस्तर पर लेटी हुई थीं।
25 वर्षीय दुकान पर्यवेक्षक ने कहा, “हम दोनों ने जोरदार टक्कर की आवाज सुनी और फिर सीढ़ियों से ऊपर आते लोगों के कदमों की आवाज सुनी।”
“वहां दो अधिकारी थे, जिनमें से एक ने अन्य कमरों की जांच की, जबकि दूसरा वहीं खड़ा होकर हम दोनों को अपने कपड़े पहनते हुए देख रहा था – यह बहुत डराने वाला था।”
सुश्री गेरार्ड ने दावा किया कि वहां मौजूद एकमात्र महिला अधिकारी “पूरे समय बाहर ही रही”, तथा उनकी साथी इतनी भयभीत थी कि वह “रोने लगी तथा उसे लगभग घबराहट का दौरा पड़ गया”।
“हम दोनों में से किसी को भी पता नहीं था कि क्या हो रहा है और जब तक हम नीचे नहीं आ गए, तब तक मुझे वारंट देखने को नहीं मिला।
“उस समय हमें एहसास हुआ कि उन्हें गलत घर और गलत सड़क मिल गई थी – जिस व्यक्ति को वे ढूंढ रहे थे, वह हमारे पोस्टकोड में भी नहीं रहता था।
“तब उन्हें समझ में आया और आप उनके चेहरों पर देख सकते थे कि उन्हें पता चल गया था कि उन्होंने बहुत बड़ी गलती की है।
“उन्होंने माफ़ी मांगी, लेकिन फिर भी इसे थोड़ा सा छिपाने की कोशिश की, जैसे कि ऐसी गलती करना आसान था।”
सुश्री गेरार्ड ने कहा कि उन्होंने पुलिस से बार-बार अनुरोध किया था कि उन्हें जो कुछ सहना पड़ा है उसके लिए उन्हें मुआवजा दिया जाए, तथा वह और उनका साथी “जो कुछ हुआ उससे सदमे में हैं और अब भी जब भी दरवाजे पर दस्तक होती है या आस-पास सायरन की आवाज आती है तो वे उछल पड़ते हैं।”
उन्होंने कहा, “हालांकि, पुलिस बिल्कुल भी मददगार नहीं रही है, और जो माफी हमने मांगी है, वह बहुत ही कपटपूर्ण है।” उन्होंने आगे कहा कि घटना के बॉडीकैम फुटेज देखने के उनके अनुरोध पर कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली है।
इसके अलावा, अधिकारियों द्वारा उसके क्षतिग्रस्त पीवीसी सामने के दरवाजे की अस्थायी मरम्मत के बाद उसे बंद कर दिया गया था, लेकिन इसे ठीक से बदलने में कई महीने लग गए।
उन्होंने कहा, “इससे उस शीतकाल में मेरे हीटिंग का खर्च बहुत बढ़ गया।”
“अंत में बिल लगभग 400 पाउंड आया, क्योंकि पूरे समय वहां बहुत ठंड थी।
“लेकिन पुलिस हमें अधिकतम 105 पाउंड का मुआवजा दे सकी, क्योंकि मैं यहां ज्यादा समय से नहीं रह रही थी, इसलिए मेरे पास दिखाने के लिए कोई पिछली उपयोगिता विवरणी नहीं थी।”
सुश्री गेरार्ड अब इस मामले को पुलिस आचरण के स्वतंत्र कार्यालय के समक्ष उठा रही हैं।
साउथ वेल्स पुलिस ने कहा: “हम पुष्टि कर सकते हैं कि 20 जनवरी को मैस्टेग क्षेत्र में अधिकारियों द्वारा गलत पते पर वारंट निष्पादित किया गया था।
“उस समय संपत्ति के अंदर मौजूद दोनों लोगों से माफी मांगी गई है।
“इस अवसर पर, अधिकारियों ने उन उच्च मानकों को पूरा नहीं किया, जिनकी हम साउथ वेल्स पुलिस के अधिकारियों से अपेक्षा करते हैं, तथा वारंट पर पता बताने में त्रुटि हुई थी।”