एक वरिष्ठ अधिकारी ने कहा, रेल मंत्रालय ने भारतीय रेलवे से संबंधित वन-स्टॉप सुविधाएं प्रदान करने के लिए सुपर ऐप के विकास में तेजी ला दी है और इसे जल्द ही जनता के लिए जारी किया जा सकता है।
अधिकारी ने आगे कहा कि पहले चरण में, ऐप सेवाएं प्रदान करेगा आरक्षित टिकट, अनारक्षित और प्लेटफार्म टिकटट्रेन पूछताछ, पीएनआर पूछताछ, ट्रेन में खाना ऑर्डर करने की अनुमति, रेल मदद (एक सहायता और शिकायत मंच) और माल ढुलाई से संबंधित पूछताछ।
“रेलवे मंत्रालय की ओर से सेंटर फॉर रेलवे इंफॉर्मेशन सिस्टम्स (CRIS), भारतीय रेलवे के सभी सार्वजनिक-सामना वाले अनुप्रयोगों के लिए एक एकल मंच प्रदान करने के लिए एक सुपरऐप विकसित कर रहा है। यह ऐप भारतीय रेलवे द्वारा दी जाने वाली विभिन्न सेवाओं को, जो वर्तमान में अलग-अलग मोबाइल ऐप पर हैं, एक ही यूजर इंटरफेस पर संयोजित करेगा और निर्बाध नेविगेशन प्रदान करेगा, ”ऊपर उद्धृत अधिकारी ने कहा।
अधिकारियों ने कहा कि यूजर इंटरफेस और यूजर अनुभव दोनों को बढ़ाने पर विशेष जोर दिया गया है। रेलवे के वरिष्ठ अधिकारी ने कहा, ”इसे अगले साल जनवरी तक लॉन्च किया जा सकता है।”
आगामी रेलवे सुपर ऐप की मुख्य विशेषताएं
भारतीय रेलवे सुपरऐप निम्नलिखित प्रमुख सेवाएं प्रदान करेगा।
केवल हस्ताक्षर के ऊपर: उपयोगकर्ता एकल क्रेडेंशियल के माध्यम से सभी सेवाओं तक पहुंच सकेंगे। इसके अलावा, समान क्रेडेंशियल्स का उपयोग भारतीय रेलवे के मौजूदा ऐप्स में भी किया जाएगा आईआरसीटीसी रेलकनेक्ट, यूटीएस (अनारक्षित टिकटिंग सिस्टम) मोबाइल ऐप आदि।
ऑल-इन-वन ऐप: फिलहाल आरक्षित और अनारक्षित बुकिंग के लिए अलग-अलग ऐप उपलब्ध हैं। इसके अलावा ट्रेन के मूवमेंट या शेड्यूल की डिटेल चेक करने के लिए एक अलग ऐप डाउनलोड करना होगा। ये सभी सेवाएँ अब एक एकीकृत ऐप के माध्यम से उपलब्ध होंगी।
एकीकृत सेवाएँ: अधिकारियों ने कहा कि समेकित और एकीकृत तरीके से कई स्रोतों से व्यापक जानकारी देने के लिए सेवाओं का एकीकरण किया जा रहा है।
उदाहरण के लिए, पीएनआर पूछताछ संबंधित ट्रेन जानकारी भी प्रदर्शित करेगी।
आसान ऑनबोर्डिंग/साइन-अप: उपयोगकर्ताओं को सुपरऐप पर शामिल होने के लिए अपने मौजूदा रेलकनेक्ट या यूटीएस ऐप क्रेडेंशियल का उपयोग करने की सुविधा भी मिलेगी।
लॉगिन में आसानी: उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने के लिए कई लॉगिन विकल्प प्रदान किए गए हैं। एक बार लॉग-इन करने के बाद, ऐप को mPIN या बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है।
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