मंचन विस्तृत है: वर्दी में अधिकारियों और वायरलेस सेटों की गड़गड़ाहट के साथ एक पुलिस स्टेशन जैसी पृष्ठभूमि, चलते-फिरते हाई-प्रोफाइल नाम – आईपीएस अधिकारियों से लेकर मशहूर हस्तियों और राजनेताओं तक – और सीबीआई, ईडी, आरबीआई और यहां तक कि संस्थान भी। सुप्रीम कोर्ट का आह्वान किया गया.
और डर ही हथियार है: पीड़ितों को मनी लॉन्ड्रिंग, नशीली दवाओं की तस्करी और आतंकवाद के लिए गिरफ्तारी और जेल की धमकी दी जाती है – और यह कहते हुए चौबीसों घंटे वीडियो या ऑडियो कॉल पर रहने के लिए कहा जाता है कि वे निगरानी में हैं या जीवन के लिए खतरा है।
यह एक प्रमुख पैटर्न है जो “डिजिटल गिरफ्तारी” जैसे साइबर धोखाधड़ी मामलों की पुलिस जांच में सामने आया है, जिसे प्रधान मंत्री ने उजागर किया था। Narendra Modi पिछले रविवार को अपने ‘मन की बात’ कार्यक्रम में.
इस सब के केंद्र में, पुलिस अधिकारी हैं पुणे बताया इंडियन एक्सप्रेसबहुस्तरीय, बहुराष्ट्रीय सिंडिकेट हैं जो बिना सोचे-समझे पीड़ितों से मजदूरों और किसानों के बैंक खातों में पैसा भेजते हैं – और फिर इसे क्रिप्टोकरेंसी मार्ग के माध्यम से अंतरराष्ट्रीय मास्टरमाइंडों तक पहुंचाते हैं।
चोर का मंचन
अधिकारियों के अनुसार, कई मामलों में, पीड़ितों को शुरू में टेलीकॉम अधिकारी बनकर कनेक्शन काटने की चेतावनी देने वाले या कूरियर अधिकारियों के रूप में फोन आते हैं, जो कहते हैं कि उनके पार्सल दूसरे देशों में भेजे गए थे और उनमें ड्रग्स या प्रतिबंधित पदार्थ पाए गए थे। कभी-कभी, ये कॉल अधिक विश्वसनीय बनाने के लिए इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पांस संदेश के साथ शुरू होती हैं, और कॉल करने वाले पीड़ितों को वीडियो कॉल पर “जांच अधिकारियों” से जुड़ने के लिए कहते हैं।
इसके बाद नाटकीयता आती है। साइबर धोखेबाज़ खुद को पुलिस अधिकारी या जांच एजेंसियों के जासूस बताकर पीड़ितों को बताते हैं कि एक गंभीर अपराध में उनकी भूमिका की जांच की जा रही है। पृष्ठभूमि में टेलीफोन की घंटी बजने, वॉकी टॉकी सेट की बीप की आवाजें आ रही हैं। कई मामलों में, “पुलिस अधिकारी” वायरलेस सेट पर अपने “मुख्य कार्यालय” को कॉल करने का नाटक करते हैं और दूसरी ओर से व्यक्ति कहता है कि गिरफ्तारी वारंट जारी किया गया है।
जांच से पता चला है कि ये धोखेबाज पीड़ितों को संवेदनशील जानकारी साझा करने के लिए हेरफेर करते हैं और बाद में उन्हें ब्लैकमेल करने और जबरन वसूली करने के लिए उपयोग करते हैं। “यह सब बहुत वास्तविक और वैध लगा। वे पहचान पत्र, लोगो के साथ एजेंसियों के पत्र दिखाते हैं और सभी कानूनी शब्दजाल का उपयोग करते हैं। मानो उन्होंने आपको शुरू से ही मनोवैज्ञानिक गिरफ्त में रखा हो,” पुणे में एक सेवानिवृत्त इंजीनियर ने कहा, जिसे 70 लाख रुपये से अधिक का नुकसान हुआ जब उसे बताया गया कि उसकी पहचान का दुरुपयोग मनी लॉन्ड्रिंग के लिए किया गया था।
चलते-फिरते नाम हटा देना
“आपको राज कुंद्रा मनी लॉन्ड्रिंग मामले में गिरफ्तार किया जाएगा,” पुणे में एक 73 वर्षीय व्यक्ति को एक कॉलर ने बताया, जिसने खुद को यूपी पुलिस अधिकारी बताया था। साइबर जांचकर्ताओं ने बताया है कि ऑनलाइन जालसाजों ने व्यवसायी और अभिनेत्री शिल्पा शेट्टी के पति राज कुंद्रा, जेट एयरवेज के संस्थापक नरेश गोयल, आईसीआईसीआई बैंक के पूर्व एमडी और सीईओ के नाम का दुरुपयोग किया। चंदा कोचर और एनसीपी नेता नवाब मलिक – वे सभी जिन्होंने विभिन्न एजेंसियों द्वारा जांच का सामना किया है।
“यह कॉन में विवरण जोड़ने की एक और रणनीति है। लगभग इन सभी मामलों में जाने-माने वरिष्ठ आईपीएस अधिकारियों के नामों का दुरुपयोग किया गया है। कुछ मामलों में, उन्होंने उन महिला आईपीएस अधिकारियों के नामों का भी इस्तेमाल किया है जिनकी सोशल मीडिया पर उपस्थिति उनके भाषणों आदि के यूट्यूब वीडियो के साथ है,” एक साइबर जांचकर्ता ने कहा।
“अपराधी पीड़ितों को फर्जी पत्र, सीबीआई, प्रवर्तन निदेशालय, नारकोटिक्स कंट्रोल ब्यूरो जैसी केंद्रीय एजेंसियों से गिरफ्तारी वारंट भेजते हैं। इसके बाद उन्हें बताया जाता है कि उनके खातों की सारी धनराशि सरकारी सुरक्षित खातों, आरबीआई खातों में भेजी जानी है। इस बिंदु पर पीड़ितों को धोखाधड़ी वाले खातों में बड़े हस्तांतरण करने के लिए कहा जाता है, ”अधिकारी ने कहा।
“कार्यप्रणाली के गहन अध्ययन से पता चलता है कि इन घोटालों की सावधानीपूर्वक योजना बनाई गई है और संभवतः पीड़ितों के बारे में प्रारंभिक वित्तीय जानकारी द्वारा समर्थित हैं। यह हमें यह पता लगाने के लिए भी प्रेरित करता है कि क्या वित्तीय संस्थानों के स्तर पर कोई डेटा लीक हुआ है, ”पुणे सिटी पुलिस के डीसीपी साइबर और आर्थिक अपराध विवेक मसाल ने कहा।
डर का भय
इंटरपोल शब्दावली का उपयोग करने के लिए, ये सोशल इंजीनियरिंग साइबर धोखाधड़ी हैं जिसमें ऑनलाइन अपराधी सीधे पैसे प्राप्त करने या बाद के अपराध को सक्षम करने के लिए गोपनीय जानकारी प्राप्त करने के लिए पीड़ित के डर, विश्वास या कमजोरियों का फायदा उठाते हैं।
पिछले दो वर्षों में कई भारतीय शहरों में इन घोटालों में अचानक वृद्धि देखी गई है। उदाहरण के लिए, पुणे शहर और पिंपरी चिंचवड़ में साइबर अपराध शाखाओं ने मिलकर इन श्रेणियों के करीब 270 अपराध दर्ज किए हैं, जिनमें पीड़ितों को मार्च से 48 करोड़ रुपये से अधिक का नुकसान हुआ है। कॉर्पोरेट पेशेवरों, सैन्य दिग्गजों और डॉक्टरों से लेकर 30 से 80 वर्ष की आयु वर्ग के पीड़ितों को 2 लाख रुपये से लेकर 3.5 करोड़ रुपये तक की राशि का नुकसान हुआ है।
“हमने देखा है कि ये कॉल बड़ी संख्या में लोगों को की जाती हैं… जो लोग बुनियादी संदेह करने में विफल रहते हैं वे घोटाले का शिकार हो जाते हैं। एक अन्वेषक ने कहा, ”संशय और संदेह न होना सबसे बड़ी कमजोरी है।”
“पिछले एक साल में, उन्होंने नई रणनीति से लोगों को धमकाना शुरू कर दिया है, जिसे अब अधिकारी डिजिटल गिरफ्तारी कह रहे हैं। ये नकली पुलिस अधिकारी पीड़ितों को बताते हैं कि उन पर निगरानी रखी जा रही है और वे किसी से संपर्क नहीं कर सकते। वे पीड़ितों से खुद को घर या होटल के एक कमरे में बंद करने और हर समय कैमरा चालू रखने के लिए कहते हैं। यहां तक कि अपराधियों के निर्देशानुसार ट्रांसफर करने के लिए बैंक जाने पर भी, वे पीड़ितों से ऑडियो कॉल चालू रखने के लिए कहते हैं,” अन्वेषक ने कहा।
“उन्होंने मुझसे अपनी सभी सावधि जमाओं को ख़त्म करने और सारा पैसा सुरक्षित खातों में भेजने के लिए कहा था। मुझे लगातार 18 घंटे तक कॉल पर रहने के लिए कहा गया,” लगभग 25 लाख रुपये गंवाने वाले 40 साल के एक डॉक्टर ने कहा। एक अधिकारी ने कहा, एक अन्य पीड़ित को कैमरा चालू रखते हुए सोने के लिए कहा गया।
प्रमुख सिंडिकेट
अतीत की जांच से पता चला है कि किसानों, छोटे व्यापारियों और व्यवसायों और मजदूरों के नाम पर खोले गए सैकड़ों खातों में पैसा भेजा गया है। वे रैकेट की पहली परत बनाते हैं। इन खाताधारकों को प्रति माह एक निश्चित राशि या लेनदेन का एक छोटा सा प्रतिशत प्राप्त होता है।
अगली परत साइबर फुट सैनिकों की है जो इन लोगों को बैंक खाते खोलने और उन्हें बनाए रखने में मदद करते हैं। उन्हें ऑपरेशन में अधिक कटौती मिलती है। गुर्गों की तीसरी परत पहले दो को विदेश के मास्टरमाइंडों से जोड़ती है। यह परत मास्टरमाइंड के वॉलेट में भेजे जाने वाले फंड को क्रिप्टोकरेंसी में बदल देती है।
एक जांचकर्ता ने कहा, कभी-कभी हवाला चैनलों का भी इस्तेमाल किया जाता है। इन साजिशों के मास्टरमाइंड और ऑनलाइन कॉल करने वाले संचालक विदेश में स्थित हैं, कुछ मध्य पूर्व में और कुछ दक्षिण पूर्व एशिया में।
“अत्यधिक संगठित साइबर अपराध अभियानों का मुकाबला करने के लिए, भारत में पुलिस संस्थाओं और कानून प्रवर्तन एजेंसियों को केंद्र सरकार के अधिकारियों से सहायता और संसाधन प्राप्त हो रहे हैं। हमारे हाथ में एक प्रभावी उपकरण है जो साइबर स्वच्छता और ऑनलाइन अपराधों के बारे में लोगों के बीच जागरूकता बढ़ाने पर काम कर रहा है,” डीसीपी मसाल ने कहा।