बिना किसी स्थायी शुल्क के नए टैरिफ की योजना

नियामक ऑफगेम द्वारा बिलों में प्रस्तावित बदलाव के तहत, ऊर्जा कंपनियों को ग्राहकों को बिना किसी स्थायी शुल्क के टैरिफ की पेशकश करने के लिए मजबूर किया जाएगा।

सभी परिवार आपूर्ति से जुड़ने की लागत को कवर करते हुए निर्धारित दैनिक शुल्क का भुगतान करते हैं, लेकिन इन शुल्कों को खत्म करने के लिए व्यापक मांगें उठ रही हैं।

ऑफगेम आपूर्तिकर्ताओं को एक मूल्य-सीमा वाले टैरिफ की पेशकश करने का प्रस्ताव दे रहा है जिसमें स्थायी शुल्क शामिल है, और दूसरा जो इन लागतों को ऊर्जा उपयोग शुल्क पर लोड करता है। ग्राहक वह चुन सकते हैं जो उनके लिए सबसे उपयुक्त हो।

अगली सर्दियों के लिए नियोजित ओवरहाल, हाल ही में उच्च मूल्य संकट के दौरान बने कुछ अवैतनिक बिलों को माफ किए जाने की संभावना भी बढ़ाता है।

जब ऑफगेम ने स्थायी आरोपों पर जनता की राय मांगी तो उसे 30,000 सबमिशन की अभूतपूर्व प्रतिक्रिया मिली।

बहुमत स्थायी शुल्कों के ख़िलाफ़ था – निश्चित शुल्क, आमतौर पर प्रति वर्ष £300 से अधिक, जिसका भुगतान इस बात पर ध्यान दिए बिना किया जाता है कि घर में कितनी ऊर्जा का उपयोग होता है।

ऑफगेम की मूल्य सीमा के तहत, 2019 के बाद से स्थायी शुल्क में 43% की वृद्धि हुई है।

कम ऊर्जा उपयोग करने वाले, जैसे कि अकेले रहने वाले लोगों ने तर्क दिया कि भले ही उन्होंने गैस और बिजली का उपयोग कम कर दिया हो, लेकिन उनके बिलों में बहुत कम अंतर देखा गया। वे अपने बिलों पर अधिक नियंत्रण चाहते थे।

हालाँकि, उच्च ऊर्जा आवश्यकताओं वाले लोगों के बिलों में बड़ी वृद्धि देखी जा सकती है यदि इन शुल्कों को उपयोग की गई ऊर्जा की प्रत्येक इकाई की कीमत में शामिल किया जाए। इसका मतलब उन विकलांग लोगों के लिए अधिक बिल होगा जिन्हें विशेषज्ञ उपकरणों का शुल्क लेना पड़ता है।

सिटीजन्स के एलेक्स बेलशैम-हैरिस ने कहा, “हम ऐसे लोगों से सुनते हैं जिन्होंने अपना हीटिंग बंद कर दिया है, अपने गर्म पानी की आपूर्ति बंद कर दी है, और आवश्यक गतिशीलता उपकरणों को चार्ज करने से बचते हैं, फिर भी उन्हें ऐसा लगता है कि वे अपने ऊर्जा बिलों के साथ एक हारी हुई लड़ाई लड़ रहे हैं।” सलाह।

ऑफगेम का प्रस्तावित समाधान ऊर्जा कंपनियों को दोहरी मूल्य निर्धारण पेशकश करने के लिए कहना है – एक स्थायी शुल्क के साथ और दूसरा बिना स्थायी शुल्क के। दोनों मौजूदा के अंतर्गत आएंगे मूल्य सीमा प्रणाली.

ऐसे टैरिफ पहले से ही मौजूद हैं, लेकिन केवल कुछ मुट्ठी भर आपूर्तिकर्ताओं के लिए और सभी के लिए उपलब्ध नहीं हैं।

ग्राहकों को एक विकल्प चुनना होगा, लेकिन कुछ प्रचारक चाहते हैं कि कम ऊर्जा उपयोग वाले लोग स्वचालित रूप से स्थायी शुल्क-मुक्त सौदे पर आगे बढ़ें।

मनी सेविंग एक्सपर्ट के संस्थापक मार्टिन लुईस ने कहा, “मूल्य सीमा का विकल्प पेश करने में समस्या यह है कि कई कमजोर लोग उस विकल्प को नहीं चुनेंगे।”

जो लोग लाभान्वित हो सकते हैं उनमें से एक जोआन विल्किंसन होंगी।

“मैं देखने की कोशिश नहीं करता [at the standing charges] क्योंकि यह निराशाजनक है,” उसने कहा।

उसने कहा कि उसे अपनी बेटी एडलिन से निपटने के बारे में काफी चिंता थी, लेकिन उसने देखा कि मीटर कितनी तेजी से उस पर लदे पैसे को पार कर जाता है।

उन्होंने कहा, इंग्लैंड के उत्तर में कम वेतन ने उनके जैसे माता-पिता के लिए ऊर्जा बिल वहन करना और भी कठिन बना दिया है, खासकर तब जब वह अभी भी मातृत्व अवकाश पर थीं।

लेकिन एनर्जी यूके, जो आपूर्तिकर्ताओं का प्रतिनिधित्व करती है, ने कहा कि इस तरह के मूलभूत प्रस्तावित परिवर्तन पर सावधानीपूर्वक विचार करने की आवश्यकता है।

व्यापार मंडल की मुख्य कार्यकारी धारा व्यास ने कहा, “सभी ग्राहकों को इस बदलाव के बारे में जागरूक करना और यह सुनिश्चित करना एक बड़ा उपक्रम होगा कि वे अपनी परिस्थितियों के लिए सबसे अच्छा विकल्प चुनें।”

प्रस्ताव यूके के विभिन्न हिस्सों में स्थायी शुल्कों की भिन्नता से निपटने में भी विफल रहे, कुछ क्षेत्रों में बिल भुगतानकर्ताओं को काफी अधिक भुगतान करना पड़ा। ऑफगेम का इरादा उस हिस्से को व्यापक, अलग जांच का हिस्सा बनाने का है।

ग्राहकों द्वारा आपूर्तिकर्ताओं पर बकाया राशि दो वर्षों में लगभग दोगुनी हो गई है, जो अब कुल मिलाकर लगभग £3.8 बिलियन है।

नियामक अगली सर्दियों के लिए एक योजना भी तैयार कर रहा है जो ऊंची कीमतों की अवधि के दौरान बने इस ऋण के कुछ हिस्से से निपटेगी, जिसके चुकाए जाने की बहुत कम संभावना है।

यह कर्ज में डूबे ग्राहकों का समर्थन करने वाले आपूर्तिकर्ताओं द्वारा दी जाने वाली सेवा के मानक में सुधार करने के लिए “ऋण गारंटी” की योजना बना रहा है, जिसमें कहा गया है कि इससे परिवारों को “सुसंगत, दयालु और अनुरूप समर्थन” मिलेगा।

आपूर्तिकर्ताओं को ऋण सलाह एजेंसियों या उपभोक्ता संगठनों जैसे प्रतिष्ठित तृतीय पक्षों से ऋण पुनर्भुगतान प्रस्ताव स्वीकार करने की भी आवश्यकता हो सकती है।

ऊर्जा संकट बकाया के लिए एक विकल्प ऋण-मिलान हो सकता है – जिससे ग्राहक कुछ ऋण चुकाएंगे, और ऊर्जा कंपनियां भी उतनी ही राशि माफ कर देंगी।

इनमें से कुछ लागतें पहले से ही भत्ते में शामिल हैं, लेकिन उच्च बिलों के माध्यम से वित्तपोषण का बोझ सभी ग्राहकों पर पड़ सकता है।