अगर किसी ने पांच साल पहले बिली कीपर से पूछा होता कि डेटासेंटर क्या होता है, तो वह स्वीकार करते हैं: “मुझे कोई सुराग नहीं होता।”
24 वर्षीय छात्र स्कूल से सीधे एक मजदूर के रूप में विशेषज्ञ इलेक्ट्रिकल फर्म डेटालेक प्रिसिजन इंस्टालेशन में शामिल हो गया।
वह अब यूके स्थित फर्म के लिए एक विद्युत पर्यवेक्षक है, और डेटासेंटर में विद्युत और केबलिंग स्थापना करने वाली 40-मजबूत टीमों की देखरेख करता है।
इसका मतलब है, “स्वास्थ्य और सुरक्षा के नजरिए से काम का प्रबंधन करना, यह सुनिश्चित करना कि सब कुछ सुचारू रूप से चले, और ग्राहकों के साथ व्यवहार करना”।
और वे ग्राहक आज के प्रौद्योगिकी परिदृश्य के केंद्र में हैं। डेटासेंटर विशाल गोदाम जैसी इमारतें हैं जहां से अमेज़ॅन, माइक्रोसॉफ्ट और फेसबुक जैसी बड़ी तकनीकी कंपनियां अपनी क्लाउड सेवाएं प्रदान करती हैं।
अन्य संगठन, बड़े और छोटे, अपनी स्वयं की समर्पित सुविधाएं चलाते हैं, या अपने कंप्यूटर उपकरणों को होस्ट करने के लिए “सह-स्थान” डेटासेंटर पर भरोसा करते हैं।
कृत्रिम बुद्धिमत्ता के उदय के कारण हाल के वर्षों में डेटासेंटर स्पेस की मांग तेजी से बढ़ी है, जिसके लिए अधिक उच्च-स्तरीय कंप्यूटर और उन्हें बिजली देने के लिए अधिक बिजली की आवश्यकता होती है।
रियल एस्टेट फर्म सेविल्स के अनुसार, 2015 में यूरोप भर में कुल डेटासेंटर फ्लोरस्पेस सिर्फ छह मिलियन वर्ग फुट (575,418 वर्ग मीटर) से अधिक था, लेकिन इस साल 10 मिलियन वर्ग फुट से अधिक हो जाएगा। रियल एस्टेट सेवा फर्म सीबीआरई का अनुमान है कि अकेले लंदन में, डेटासेंटर 2025 में 2019 की तुलना में लगभग तीन गुना अधिक होगा।
लेकिन जबकि मांग बढ़ रही है, यूके स्थित ऑपरेटर, प्योर डेटा सेंटर्स ग्रुप के मुख्य कार्यकारी, डेम डॉन चिल्ड्स कहते हैं, “उस मांग को पूरा करना और संतुष्ट करना चुनौतीपूर्ण है।”
नए डेटासेंटरों के लिए पर्याप्त भूमि या बिजली ढूँढना ही एक समस्या है। लेबर के चुनाव घोषणापत्र में बुनियादी ढांचे के निर्माण को प्रोत्साहित करने के लिए योजना में व्यापक बदलाव का वादा किया गया है, जिसमें डेटासेंटर और बिजली नेटवर्क भी शामिल हैं, जिन पर वे भरोसा करते हैं।
लेकिन उद्योग इन्हें बनाने के लिए लोगों को ढूंढने के लिए भी संघर्ष कर रहा है।
डेम डॉन कहते हैं, ”वहां जाने के लिए पर्याप्त कुशल निर्माण श्रमिक ही नहीं हैं।”
डेटालेक जैसी कंपनियों के लिए, यह केवल अधिक पारंपरिक निर्माण क्षेत्रों से कर्मचारियों की भर्ती का मामला नहीं है।
डेटासेंटर ऑपरेटर – चाहे कोलोकेशन विशेषज्ञ या बड़ी तकनीकी फर्मों की – बहुत विशिष्ट ज़रूरतें होती हैं। “यह बहुत, बहुत तेज़ है। डेटालेक के संचालन निदेशक (यूके और आयरलैंड), मैट पेरियर-फ्लिंट कहते हैं, ”यह बहुत, बहुत उच्च स्तर का इंजीनियर है।”
वह बताते हैं, ”मैंने व्यावसायिक परिसर बनाए हैं, मैंने विश्वविद्यालयों में काम किया है।” लेकिन डेटासेंटर बाज़ार विशेष रूप से व्यवस्थित है, वह कहते हैं, सब कुछ “गणना और संरचित तरीके से” किया जाता है।
उपकरण के एक टुकड़े को चालू करना, जैसे कि चिलर इकाइयों में से एक जो डेटासेंटर के भीतर तापमान को स्थिर रखता है, में कई परीक्षण और “साक्षी” शामिल होंगे, श्री पेरियर-फ्लिंट बताते हैं, अंतिम पूर्ण भवन परीक्षण से पहले, विफलता परिदृश्यों के साथ।
डेटासेंटर निर्माण या अपग्रेड को पूरा करने के लिए ऑपरेटरों के पास सख्त समय-सीमा होगी। साथ ही, वे प्रमुख व्यावसायिक अवधियों को बाधित नहीं करना चाहेंगे – ईकॉमर्स ऑपरेटर आमतौर पर उदाहरण के लिए क्रिसमस से पहले किसी भी काम पर रोक लगा देंगे।
इसका मतलब डेटालेक की टीमों के लिए लंबे दिन हो सकते हैं, या रात भर की शिफ्ट भी हो सकती है।
यदि मांगें अधिक हैं, तो पुरस्कार भी महत्वपूर्ण हैं। अनुभवी विद्युत इंस्टॉलर छह अंकों का वेतन कमा सकते हैं।
फिर भी, डेटालेक जैसी कंपनियों को यह सुनिश्चित करने के लिए निरंतर संघर्ष का सामना करना पड़ता है कि उनके पास पर्याप्त रूप से योग्य कर्मचारी उपलब्ध हैं।
निर्माण उद्योग प्रशिक्षण बोर्ड का अनुमान है कि यूके को अगले पांच वर्षों के लिए सालाना 50,300 अतिरिक्त श्रमिकों की भर्ती करने की आवश्यकता है। कई लोग चिंतित हैं कि निर्माण कार्यबल कम होता जा रहा है।
डेम डॉन कहते हैं, “मुझे लगता है, अन्य सभी तकनीकी उद्योगों के साथ, हमें पाइप को फीड करने में कठिनाई हो रही है।”
कमी का एक कारण हाल के दशकों में पारंपरिक तकनीकी या प्रशिक्षुता मार्गों की कीमत पर विश्वविद्यालय शिक्षा पर ध्यान केंद्रित करना है।
श्री पेरियर-फ्लिंट का कहना है कि जब वह छोटे थे, तो आम सहमति थी “आप व्यापार में कभी गलत नहीं हो सकते, आप निर्माण में कभी गलत नहीं हो सकते”।
लेकिन उनका सुझाव है कि अब युवाओं को लुभाने के लिए और भी विकल्प हैं, जिनमें सॉफ्टवेयर विकास या अन्य प्रौद्योगिकी करियर शामिल हैं। या वास्तव में डेटासेंटर से बाहर चलने वाले प्लेटफ़ॉर्म पर एक प्रभावशाली व्यक्ति बनना।
पावर और ऑटोमेशन फर्म श्नाइडर इलेक्ट्रिक में सिक्योर पावर डिवीजन, यूके और आयरलैंड के उपाध्यक्ष मार्क येल्स ने 1990 के दशक में एक प्रशिक्षु के रूप में शुरुआत की।
यह देखते हुए कि उद्योग अक्सर 15 साल के अनुभव वाले लोगों की तलाश में रहता है, वह कहते हैं, “प्रशिक्षु में निवेश शुरू करने का समय 10 साल पहले था।”
हालाँकि, श्नाइडर इलेक्ट्रिक अपने स्नातकों से प्रशिक्षुओं के अनुपात को बदल रहा है। श्री येल्स कहते हैं, ”हमने प्रशिक्षुओं की संख्या दोगुनी कर दी है।”
उनका कहना है कि पूरे उद्योग को इस बात पर पुनर्विचार करना चाहिए कि वह युवा लोगों को कैसे भर्ती करती है। वह कहते हैं, ”मेरी टीम को उन समुदायों को प्रतिबिंबित करने की ज़रूरत है जिनमें हम काम कर रहे हैं, जिसमें लिंग, पृष्ठभूमि और अनुभव भी शामिल है।
और इसे पेश किए जाने वाले कैरियर मार्गों पर विचार करने और युवाओं की “मिशन” या “उद्देश्य” की आवश्यकता को पहचानने की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, श्नाइडर इलेक्ट्रिक ने एक स्थिरता प्रशिक्षुता कार्यक्रम शुरू किया है।
डेम डॉन विविधता बढ़ाने और एक मिशन के लिए रंगरूटों की आवश्यकता को पहचानने की आवश्यकता के बारे में सहमत हैं।
वह कहती हैं, ”एक उद्देश्य के संदर्भ में, हम पूरी आबादी की सेवा कर रहे हैं।” “और अगर हम नेट ज़ीरो के समाधान का हिस्सा बन सकते हैं, तो यह एक महत्वपूर्ण उद्देश्य की पूर्ति कर रहा है, क्योंकि यह मानवता को आगे बढ़ने में सक्षम बना रहा है।”
लेकिन शायद पहली चुनौती संभावित भर्तियों को यह समझाना है कि डेटासेंटर और क्लाउड आधुनिक जीवन के इतने सारे पहलुओं के केंद्र में क्यों हैं।
जैसा कि बिली कीपर कहते हैं, “आप किसी को समझाने की कोशिश करें कि क्लाउड क्या है और हम क्या पेशकश करते हैं। और वे आकाश की ओर देखते हैं।”
